云托管服务
基于十多年运维服务经验、依据国际 MSP 服务标准的云平台全生命周期托管服务,通过"智能化平台+技术专家团队+服务管理体系"三位一体,为企业提供完善的运维支持,降低运维开销和风险,保障业务连续性。
云治理
轻松应对云治理
业务连续性保障
高可用架构与应急机制,保障业务持续在线。
基于 ITSM 的持续运营
标准化服务管理流程,持续交付运营价值。
安全风险预防和处理
主动识别与处置安全风险,防患于未然。
安全运维 MSS
7×24 威胁监测与告警研判,运营常态化。
FinOps 云成本优化
消除闲置浪费,持续降低云支出。
数据库/容器/中间件运维
全栈组件专业运维,稳定高效。
DevOps 研发运维一体化
打通研发与运维,提升交付效率。
多云管理平台运营
统一纳管多云资源,一套体系运维。
服务体系与团队
专业的服务体系和团队
项目经理(SPM)
持续跟进客户需求,制定服务计划,监控流程执行,保障服务符合目录及 SLA 标准。
运维工程师
完成项目实施交付,提供日常运维及工单故障处理。
质量及运营支撑
日常运营支撑、服务质量监督、客户回访、报告整理、ICP 备案支持。
云架构师
规划云上基础架构,确定系统边界,对可用性、性能和质量负责。
DBA
制定数据库存储方案,执行安装、维护、监控和性能优化。
费用专项
云资源与账单分析,负责费用优化方案设计与落地。
安全专项
负责整体安全性,各类安全产品的交付和运维。
多云覆盖
主流公有云全能力覆盖
阿里云
腾讯云
华为云
AWS
企业私有云
服务内容
细分服务内容
基础设施托管
云主机、网络与存储资源的实时监控、巡检及故障极速响应,保障底层高可用。
数据库专家运维
专业 DBA 负责性能调优、慢查询分析、灾备演练,确保数据层安全稳定。
7×24h 应急响应
建立统一多云监控体系,全天候值守,故障分级处理,平均响应时间 <15 分钟。
备份管理与演练
定制符合业务需求的备份策略,定期执行恢复演练,验证数据完整性与可恢复性。
运营报告与优化
输出可视化月度运维报告,基于数据洞察提供架构优化、成本控制与安全加固建议。
混合云统一纳管
一站式纳管线下 IDC、私有云及主流公有云资源,实现统一运维视图。
服务交付
标准交付物
《月度运维报告》
《定期巡检记录》
《备份与演练记录》
《架构优化建议书》
服务流程
标准化服务流程
1
接入纳管
资源接入与基线建立
2
监控运维
7×24 监控与巡检
3
应急响应
故障分级快速处置
4
持续优化
报告与架构优化




















